2023年宁晋县商务局 对家庭服务业企业的随机抽查工作方案
发布时间: 2023-10-24 ?????发布机构:商务局 ??????????字体:[大?中?小]
体裁分类:事前公开(县直部门)?????主题分类:商贸、海关、旅游 ?????文号:?????索引号:shangwj/1698113924212
为贯彻落实上级各部门“双随机、一公开”监管工作部署,按照 《2023年宁晋县“双随机、一公开”监管工作实施方案》(宁双随机办〔2023〕2号)文件要求及《宁晋县商务局2023“双随机、一公开”抽查工作计划》,决定按信用风险等级开展全县家庭服务业经营企业随机抽查,现制定如下方案:
一、抽查实施部门及时间
商务局综合执法大队从2023年10月1日至2023年12月31日实施。
二、随机抽查对象
依法在bet36体育在线成立处于存续状态的家庭服务业经营企业,按照信用等级分类抽取。抽取比例为10%,其中B类企业3%,C类企业10%,D类企业20%的比例抽取,作为检查对象。
三、抽查事项内容
1.家庭服务机构是否公开服务项目、收费标准和投诉监督电话。2.家庭服务机构是否按要求建立工作档案、跟踪管理制度及不妥善处理消费者和家庭服务员之间投诉行为。3.家庭服务机构是否按要求订立家庭服务合同及拒绝家庭服务员获取家庭服务合同行为。
四、抽查流程
从随机抽查对象中随机抽取抽查企业,检查人员从本单位执法检查人员名录库中随机选派对被抽查企业开展监督检查工作。
五、检查工作流程
1、检查人员名单产生。公示系统产生抽查企业名单后,随机抽取检查人员名单。检查人员名单抽取过程应当书面记录,检查名单应固定打印并存档备查。
2、检查开始。检查名单确定后,7个工作日内完成检查工作。检查方式可以采取实地检查为主,并结合书面检查、网络监测等手段。
3、结果处理。检查结束之日起7个工作日形成检查报告,并在公示系统公示检查结果及处罚信息。
六、工作要求
1、各小组成员要高度重视,解放思想,更新观念,敢于创新,把随机抽查工作落到实处。
2、检查人员在监督检查工作中要廉政执法,依法行政。
3、认真做好双随机工作总结,对于双随机抽查中好的做法和经验报送局办公室存档。
2023年10月10日