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开展“3 15”国际消费者权益日宣传活动
时间:2025-03-24 14:29:48来源:宁晋报
在第43个“3 15”国际消费者权益日到来之际,近日,县市场监管局、县消费者协会联合开展了以“共筑满意消费”为主题的“3 15”国际消费者权益日宣传活动,向各行业发出倡议。县市场监管局负责人,局机关、各市场监管所业务骨干,以及县食品协会、家乐园集团、凤来仪酒业等行业协会和企业代表、群众代表参加活动。
县市场监管局负责人在致辞中指出,过去一年,在县委、县政府的坚强领导下,县市场监管局始终坚守在维护市场秩序、守护消费者权益的第一线,全力以赴应对各种挑战,取得了一系列显著成绩。全年培育“市级放心消费创建示范单位”3家,发展线下无理由退货承诺实体店22家、ODR企业54家,新增维权服务站3家。累计受理消费者咨询投诉举报8014件,为消费者挽回经济损失300余万元。依法强化食品药品、特种设备、产品质量等领域监督检查,完成抽检5576批次,不合格产品已依法依规处置到位。深入开展民生领域“铁拳行动”,打击侵害消费者权益突出违法行为,查获并销毁侵权假冒伪劣商品5867箱(件)。今年,县市场监管局将紧紧围绕“共筑满意消费”年主题开展宣传活动,推行线下“无理由退货”、开展“你点我检、你送我检”活动,增强消费获得感和体验感,用心用情用力推进满意消费。
活动现场,通过悬挂横幅、设立消费投诉咨询台、摆设宣传展板、发放宣传资料,向消费者科普消费知识和维权渠道。工作人员耐心解答消费者关于商品质量、售后服务、消费纠纷等方面的疑问,引导消费者理性消费、依法维权。
活动结束后,对查获的假冒伪劣商品进行了集中销毁。同时,各市场监管所也结合辖区实际,通过多种形式、多种渠道,广泛开展主题宣传活动,普及消费知识和法律法规,提高消费者的辨别能力和维权意识。