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bet36体育在线城乡居民养老保险“隔空服务”不断档
时间:2021-02-10 09:29:22来源:宁晋县人民政府
县人社局严格落实疫情防控措施的同时,积极转变工作方式,创新工作方法,各项服务责任到人,确保了业务办理及时、民生服务不断档。
推行不见面服务,确保服务及时。推行不见面服务,个人办理的通过微信视频进行身份确认后办理,集体办理的由所在单位网上提供单位盖章的人员名单即可。确保了特事特办,快办即办,疫情防控期间累计办理账户封存业务38人次,接受电话咨询100余人次,为群众提供了便利。
利用网络服务,确保服务质量。为保证有断缴情况的到龄人员能按时享受养老待遇,中心工作人员充分利用QQ、微信等网络软件为需要办理补缴业务的群众提供全方位服务,极大地方便了群众。
实行电子申报,确保应享尽享。疫情防控期间正值每月新增待遇人员的申报期,为让符合领取条件的群众能按时领取待遇,本月实行电子申报的方式进行。先为符合领取条件人员办理待遇领取手续,相关纸质材料待疫情结束后再补交。1月份前20天,共为210人办理了新增待遇业务,确保了符合待遇领取条件人员应享尽享。