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领导信箱

信件编号 2898 类型 领导信箱 提交日期 2019-04-22
标题 汽车消费
内容 你好,我在2017年4月12号在宁晋江淮瑞洋汽车4S店分期两年购买了一辆汽车,与2019年4月15号还清,买车的时候已经收取了档案管理费,我在4月22号取解压手续档案的时候,4S店又收取了100元的结清手续费我,他这个收费是否合理?
回复人 市场监管局 回复日期 2019-04-28
答复内容

      经调查,该情况属实,经协商,该费用已经退还消费者,举报人对结果非常满意。