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      收到凤凰城业主反应中午门岗无人看守、负二层小房不交钥匙、小区宽带等问题后，住建局立即安排专人与驰煜服务有限公司负责人取得联系，现回复如下：

      1、中午门岗无人值班的问题，物业公司负责人表示，前几天由于小区内食堂人员没有上班，保安擅自离岗回家吃饭，导致门岗无人看守，物业公司已对保安进行了批评和处罚，今后会对值班人员加强管理；

      2、负二小房不交钥匙，现在正在等待人防验收，验收完毕后会立即通知业主领取钥匙；

      3、小区宽带问题，小区内现在只有联通和玖华宽带，经物业公司协商广电网络、中国电信等网络公司近期将布线进入小区，保障业主用网需求。