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领导信箱

信件编号 4306 类型 领导信箱 提交日期 2020-12-13
标题 取暖费收取问题
内容 尊敬的领导你好,我是北丁曹小区的一名住户,小区供暖已经快一个月了, 屋里温度一直是15度,低的时候13度,每天冷的不行,家里还有小孩子,每天必须开空调来维持,物业也没人管,现在在门口外面贴了一张要强制收取暖费的一张纸,不交就断电停止供暖,希望领导可以管管!
回复人 东汪镇 回复日期 2020-12-15
答复内容

      接到反映后,第一时间进行现场核查,经核查发现,该小区取暖用设备压缩机共2台,由于压缩机烧坏一台,导致居民室内温度维持在15度左右,已返厂至北京维修,截至目前,压缩机已维修好,今天下午将运回小区安装调试,预计16日可恢复正常供暖。另要求小区负责人做好群众解释工作并按照相关规定进行取暖收费。