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领导信箱

信件编号 5525 类型 领导信箱 提交日期 2021-12-20
标题 燃气取暖
内容 我是营台村人,天然气采暖晚上经常停止供气,和燃气公司人员反映问题,说是上游的问题,望有关部门尽快解决。
回复人 侯口镇 回复日期 2021-12-23
答复内容

    经调查核实,晚上停止供气原因为上游管线压力大、气压较低、压力不稳定造成了冰堵,镇双代办已督促燃气公司组织相关力量进行清除。

    下一步我镇将要求燃气公司,抓紧将冰堵问题清除到位,并强化服务意识,做好对群众的沟通解释工作。把群众利益放在首位,及时解答群众反映的问题,确保群众对相关问题得到妥善解决,同时举一反三,全面压实责任、强化过程管控,与燃气公司共同保证群众反映问题得到及时、有效反馈。