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领导信箱

信件编号 5664 类型 领导信箱 提交日期 2022-03-04
标题 壁挂炉维修问题
内容 我家的**牌壁挂炉漏水了,打了售后,售后也来确认了,但是一直没配件,问售后什么时候能到配件,售后说不知道。这都一个多星期了,白天还好一到晚上就冷了,家里有小孩,不能取暖!希望能帮忙解决一下!谢谢!
回复人 凤凰镇 回复日期 2022-03-09
答复内容

  接到问题反映后,我镇立即联系**公司,经公司售后维修人员核实,此户的坏件比较大,物流已经发出,今明两天到货,售后承诺最晚明天上门更换配件,希望农户谅解。