领导信箱
信件编号 | 1243 | 类型 | 领导信箱 | 提交日期 | 2016-01-25 |
标题 | 西苑小区四楼以上吃不上水 | ||||
内容 | 自入住以业西苑第二年以来,小区四楼以上住户每到双休日和节假日经常没有水。最近这种现象更加严重,工作日也没有水了并且是全天没水,给我们的生活带来很多不便,大小便都还得下楼找公侧去。请有关部门尽快给解决下下。 | ||||
回复人 | 水业集团 | 回复日期 | 2016-02-01 | ||
答复内容 |
我集团接到转办卡后,立即派专业人员到西苑小区进行走访了解情况,现在已经正常通水了,原因为城区供水方式为联网管道供水,近几日,因天气极度寒冷冻坏多处供水管道,因维修需停水,关闭阀门,致使部分区域供水管网不能联网供水,造成水压偏低,部分高层用户不能正常上水。经集团维修人员加班抢修冻坏管道于1月27日晚全部维修完毕,现已正常供水,由此给用户造成不便,敬请谅解。 |