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      收到反映情况后，住建局工作人员与宁晋县景逸物业服务有限公司进行联系，反映有关问题回复如下：

      一、一品江山物业一直实行门岗24小时制，轮流执勤，值班电话，13363772986，业主有事可以随时拨打值班电话。　

      二、业主反应的小区公共区域设施损坏不给维修的问题，是因为一品江山小区由河北云顶房地产开发有限公司2008年开发建设，2013年在没有经过联合验收的情况下陆续交房入住。因河北云顶房地产开发公司和河北星点物业服务有限公司失联，使各项配套设施建设不到位，造成一品江山小区1—7#号楼遗留诸多问题。自宁晋县景逸物业服务有限公司接管以来，在一品江山小区配套设施设备不完善的情况，已经尽力对现有部分设施设备进行维修维护工作。

      住建局责令该物业企业在今后的物业服务中应做以下几方面工作：

      一、认真做好物业服务工作，及时接受和妥善处理业主投诉，并妥善调解矛盾纠纷。

      二、切实做好区域内环境卫生工作，对小区院落、楼道等公共部位进行及时清理，确保小区环境的整洁和美化。

      三、维修、维护好公共设施设备，确保设备安全运行。