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      收到反映情况后立即联系宁西办事处了解情况调查核实并与反映人取得联系。

      经调查:闫家庄闫**属于2018年电代煤改造户，应发放电费补贴955.2元。

      该户反映未收到补贴，与其沟通得知，该户提供给村干部的用于领取补贴的银行卡账号是其母亲的银行卡，而该户误认为提供给村干部的银行卡是自己名下的卡。

      针对此问题我办已协助宁西办事处处理完善，该户确认已收到补贴，对处理结果表示认可。