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信件编号	3298	类型	监督投诉	提交日期	2019-12-13
标题	物业不允许业主车辆进小区
内容	2018年在聚福缘新买二手房，当时跟旧业主去物业更换车辆进出小区信息，2019年10月物业以电脑损坏为由让我从新登记车辆信息，到11月还是进不去又登记一次，到12月还是进不去随即又登记一次，然后电话通知我不能顶替原业主车辆信息，需要缴费才能通过，购房时原业主已带我们更换过一次，而现在却通知要缴费才行，安检态度强硬不解决问题，物业业务处工作人员以临时替班为由不管协调。
回复人	住建局	回复日期	2019-12-19
答复内容	收到反映后立即与宁晋县九河物业服务有限公司负责人取得联系，经协调，该投诉人的车辆信息已经更换，车辆可以正常进出小区。