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监督投诉

信件编号 3310 类型 监督投诉 提交日期 2019-12-19
标题 世爵公馆暖气不达标问题
内容 因2017年2018年供暖不达标,他们经理和技术人员都来了修了两年了暖气温度也没有达标,说我小区是供暖末端不达标是正常的,所以今年让佳源热力先把暖气弄达标了再给他们缴暖气费,他们说先缴暖气费才给弄,现在佳源热力把进户阀门给关了,只要佳源热力给维修的室内温度达到供暖标准的18度了,马上一分钱不少的缴纳供暖费,殷切希望有关部门领导尽快给协调解决此问题。
回复人 住建局 回复日期 2019-12-24
答复内容

      接到该业主的反映问题后,我局十分重视,立即同热力公司和该业主进行联系,目前热力公司已对该户业主的供热设施进行维修,如之后效果仍不理想,我局工作人员将继续进行更进。