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监督投诉

信件编号 3902 类型 监督投诉 提交日期 2020-08-06
标题 水费
内容 水墨庭院高层水表问题严重,每个月用水几十吨,水费高达100多元。有时不在小区居住仍然有高额水费。多次向物业反应,物业只说正常,不多,很多业主反应他们也不以为然。曾要求物业校表,物业给的回复是需要去柏乡,而且需要自费300多元。希望有关部门严查,给业主一个公道。
回复人 市场监管局 回复日期 2020-08-10
答复内容

      经调查,该小区水价符合相关规定,没有超标准收费,请业主结合物业检查是否存在漏水现象,协商解决此事。