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信件编号	415	类型	监督投诉	提交日期	2014-12-12
标题	供暖
内容	晋福苑小区供热循环泵问题，11.15号供暖、18号才有温度，23号以后8楼以上高层回水都是凉的，房内温度达不到要求，各户都报修，热力也来人看了，简单放水处理就走人，这样持续到12月3号才被证实小区循环泵坏了（物业一面之词）。让各住户找热力处理，热力说小区设施归物业管，就这样两头踢。后开发商出头说是修理了，9号暖和了，今天暖气又凉了，这么断断续续一个月过了，请有关部门过问。谢谢。
回复人	宁晋县住建局	回复日期	2014-12-23
答复内容	接到反映:“晋福园小区加压泵”的问题，我局十分重视，对反映的问题进行了认真调查了解，现将情况答复如下：针对“该小区高层住户反映供热温度不达标”的问题，经供热公司维修人员进行实地查看，发现该小区换热站加压泵出现故障，经我局协调物业公司及热力公司，立刻对小区换热站加压泵进行维修，已于12月7日完工，目前该小区正常供暖。