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信件编号	4673	类型	监督投诉	提交日期	2021-05-09
标题	医保报销
内容	因对医保报销费用有疑问，母亲到宁晋县凤凰镇卫生院查询，工作人员告知系统维护，要等月底才可以，让去政务大厅也无法查询。就这样反复，医保报销疑问一直没有得到解答，希望有关部门帮忙解决。
回复人	医疗保障局	回复日期	2021-05-13
答复内容	我单位高度重视，安排专人与反映人联系，经了解反映人在凤凰镇卫生院查询票据记录，因现在全市医保系统正在切换所以造成无法查询，已与该反映人解释清楚。医疗保险咨询电话：0319-5884862。