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信件编号	5006	类型	监督投诉	提交日期	2021-08-03
标题	电梯问题
内容	2021年8月3日世爵公馆9号楼4单元两部电梯全部断电，期间也停水了，电梯内没有空调风扇等设备，但居民家里有电，存在安全问题，望有关部门调查解决。
回复人	凤凰镇	回复日期	2021-08-06
答复内容	经查，8月3日上午9号楼4单元，因电梯电路临时出现故障，首先通过电梯监控在确认电梯内无人的情况下，暂停了电梯，结合电梯维修公司迅速抢修电路故障，因事态紧急没有及时发布通知，当时在一小时内更改了排线，恢复了供电，给业主带来的不便，敬请谅解。