县委
县政府
监督投诉
| 信件编号 | 5471 | 类型 | 监督投诉 | 提交日期 | 2021-12-07 |
| 标题 | 壁挂炉维修 | ||||
| 内容 | 我是双井村村民，从安装上煤改气壁挂炉以后，一直无法正常使用，希望能尽早处理。 | ||||
| 回复人 | 唐邱镇 | 回复日期 | 2021-12-10 | ||
| 答复内容 |
针对网友反映的问题，唐邱镇第一时间与反映人取得了联系，了解了存在问题的原因。经查该户为2020年改造户，今年在准备使用中存在一些问题，由于取暖季才开始，维修调试问题较多，报修后售后维修人员未能第一时间到达。至该户反映问题时，售后方已经进行维修，该户已能正常使用。 下一步唐邱镇将责成新奥公司改善服务，增加人手，及时维修，确保群众顺利取暖，感谢用户的理解和支持！ |
||||
