监督投诉
信件编号 | 5473 | 类型 | 监督投诉 | 提交日期 | 2021-12-10 |
标题 | 宽带问题 | ||||
内容 | 颐和明珠B区联通宽带不能用,住了好多年了,联通宽带一直安装不上,跟物业反映多次无果,希望有关部门协调解决。 | ||||
回复人 | 联通公司 | 回复日期 | 2021-12-13 | ||
答复内容 |
我公司在接到留言后,对于客户在颐和明珠B区需要安装联通宽带需求后,迅速与工程施工部门沟通,了解到我公司工程施工部门已经与该小区物业沟通协调好,目前宽带施工已在该小区进场施工,预计2022年1月中旬左右完成施工,到时即可开展宽带放号施工,满足客户安装需求。 我公司已经与该客户进行了沟通,告知了相关施工情况,该客户表示满意。 |