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监督投诉

信件编号 1010 类型 监督投诉 提交日期 2015-10-16
标题 举报冀EVZ090
内容 今天晚上我从家乐园打车到一小附近要价10元,我当时理论嫌多,出租车反问你做过出租车吗?我当时要举报要打110,出租车司机态度蛮横,还想动手,还问在哪上班,声称以后不要让我见到你,希望交运局严肃查处,我会看回复,不满意我会向更高的一级部门反应,因为现在我的人身安全也不能保证了,如果不能严肃处理,我会向市长热线,省、市纪委自己媒体反应,谢谢!
回复人 宁晋县交通运输局 回复日期 2015-10-22
答复内容       您好,针对反映的问题,我们立即组织人员到鑫生出租车公司了解情况,并对冀E.VZ090号车进行了调查,经查该车司机承认没有按照规定打表,服务态度欠佳。我们对该司机进行了批评教育,处以停运学习三天的处罚,并要求其认真加强职业道德教育学习,坚决杜绝此类现象的发生。另已与举报人联系,司机也已退还车费。我们也将进一步加大治理力度,严查重罚,发现一辆、查处一辆。欢迎广大乘客进行举报,举报电话:5808311。