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监督投诉

信件编号 5726 类型 监督投诉 提交日期 2022-03-29
标题 消费者
内容 你好,我在**花五百买了一个卡子,当时说的是终身免费编发,买了才几个月,现在去给孩子编头发被告知五月份之后要收费,这种欺骗顾客的行为,请问哪里可以管。
回复人 市场监管局 回复日期 2022-03-31
答复内容

  经执法人员检查协调,该店在店内已明示了收费标准和收费目录。双方已协商解决。以上调查处理情况已反馈投诉人,投诉人对处理结果表示满意。