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监督投诉

信件编号 1548 类型 监督投诉 提交日期 2016-08-05
标题 电梯迟迟修不好
内容 小南海二期住宅6号楼一单元,电梯坏了半月,一直未修好,向物业反应,物业说大件坏了,需要从厂家进件,这都半月了,还没进到件?这是嘛速度啊,还得现生产啊??今天见到物业又问,物业回复说件昨天到了,今天安,这都半天过去了,电梯还是一动不动在那停着呢。我家有老人、小孩,电梯不能用给出行带来极大不便,望有关部门予以关注,及时解决我们的出行问题
回复人 住建局 回复日期 2016-08-10
答复内容       接到反映问题我局非常重视,并安排专人对此事进行查询。该物业公司表示电梯停用原因为电梯主板损坏,新主板到货后第一时间试装发现不能使用,又将该主板返回原厂处理,所以耽误时间较长,到货后将第一时间进行安装。