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监督投诉
| 信件编号 | 1906 | 类型 | 监督投诉 | 提交日期 | 2017-03-16 |
| 标题 | 宁晋残联办事拖拉，北鱼乡民政作风极端 | ||||
| 内容 | 领导好：我母亲去年办残疾证，我曾反映过受理号是1769政民互动领导信箱，1769号上回复说，去年12月16日就办了证，可我去了根本没办，幸好推了一个月，今年1月10日办好了残疾证，民政就让复印证件相片等相关材料，先交村里，由村委再报乡，马上就有残疾人补贴了。我1月份交齐资料后，就等享受国家惠民政策，谁知今天村会计说我交的照片少了一张，让我补交一张，原来管民政根本没有给办，让我很有感触，民政人办事怎么会这样?青天白日啊，请领导监管让我母亲享受国家的残疾补助惠民政策为盼。 | ||||
| 回复人 | 残联 北鱼乡 | 回复日期 | 2017-03-28 | ||
| 答复内容 |
残疾人办理《残疾人证》的程序是，残疾人填写《中华人民共和国残疾人证申请表》，由指定医院指定医师鉴定后，再将申请评定表交到残联，残联录入电脑初审，然后由市残联复审，最后出具《残疾人证》。复核后发放。整个办理过程一般需要15个工作日，就是3个星期21天。赵先生说的“根本没办”不存在这种情况，是正在审核办理过程中。证还没出来。望赵先生谅解！（残联） 赵志起反映他在为其母办理残疾人护理补贴时，乡、村两级办事拖拉，将近3个月也没为其母亲领取补贴。北鱼乡接到反映的问题高度重视，迅速安排专门人员进行调查了解，现把情况反馈如下: 北鱼乡主管办理残疾人补贴人员民政助理为贾彦龙，联系电话5563003.工作人员解释：赵志起如领取残疾人护理补贴需首先为其母亲办理残疾证，今年1月10日乡、村两级为其母亲办理了残疾证，残疾人护理补贴每季度领取一次，3月21日村委会把赵志起母亲补贴表上报乡民政办，乡民政办审核后上报办理。（北鱼乡）
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