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监督投诉

信件编号 2106 类型 监督投诉 提交日期 2017-07-10
标题 来家吃饭饭店将油烟排入住户
内容 我是聚福缘小区四号楼东楼头的一家住户,我们的正下面底商有一家饭店叫“来家吃饭”,这家饭店将烟道直接接入我们客厅北侧卫生间的排气通道,每到饭店营业时间,我们楼上所有住户的卫生间叫油烟味弥漫,一直弥漫到客厅,严重影响我们的消防安全和生活质量,很怕引起火灾,隐患很大。我们几家住户找到物业,经物业协调无效,仍然违法排放。恳请消防和环保部门给以查出、纠正,还我们安全生活,谢谢!
回复人 环保局 回复日期 2017-07-20
答复内容

      接到反映情况后,局领导高度重视,迅速组织人员调查,具体调查情况报告如下:
      一、基本情况
      经调查该饭店位于经济开发区新兴路聚福缘小区北侧,饭店负责人李宁召。该饭店位于聚福缘小区四号住宅楼的一二楼,饭店操作间在一楼北侧,楼上是卫生间,该饭店将操作间烟道直接接入卫生间的排气通道,该饭店厨房操作间烟道没有安装油烟净化装置。
      二、查处情况
      本次举报事项为饭店经营时,楼上住户的卫生间油烟味弥漫,严重影响楼上住户消防安全和生活质量。
      我局执法人员当场下达了限期整改通知书,并在我局执法人员的监督下进行现场整改,将接入排气通道的饭店烟道进行切断封闭,要求该饭店立即停止经营,安装油烟净化装置。
      下一步,我局将加大对饭店油烟净化装置的安装和使用进行日常监管,切实保障人民群众的环境权益。