物业费的问题-监督投诉-互动交流

互动交流INTERACTION

监督投诉

信件编号	2098	类型	监督投诉	提交日期	2017-07-14
标题	物业费的问题
内容	2017年本来业主应该缴纳物业费，但颐和明珠D区好多地方没做到位，例如1、小区没有院墙大门，迟迟落实不了。2、负三层去年大雨泡过，足有一尺深的水，小屋里面一直潮的发霉，不能使用。3、负一层的自行车位一直现在不能使用，4、小区没有监控，不安全。5、小区内个别单元卫生不达标，电梯内及门口较脏。鉴于以上存在的问题，物业却收取一流的物业费用，1.1元/每平米，含储藏间面积，未交物业费的住户只允许缴纳50元电费，不是解决问题的方案。希望有关部门介入解决！
回复人	住建局	回复日期	2017-07-31
答复内容	群众所反映颐和明珠相关问题，经我局工作人员了解，该项目尚未整体竣工验收，配套设施尚不完善。经过我局工作人员积极工作，责成其尽快处理群众所反映问题，该小区物业公司表示： 1、小区大门由开发商负责建设，近期将完成并投入使用；　　2、小区地下风机系统正在调试，近期可以通风除潮；　　3、负一层自行车棚正在施工，近期完工并投入使用；　　4、监控安装单位已入场施工，较短时间即可投入使用；　　5、今后对保洁人员将严格要求，发现不达标员工，严肃处理。