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监督投诉

信件编号 2199 类型 监督投诉 提交日期 2017-09-01
标题 有人偷用楼道线路
内容 法院小区家园超市偷接6号楼1单元楼道电线用电,导致楼道内不能用电,多次向物业反映,管不了,家园超市蛮不讲理,擅自将楼道用电掐断,望有关部门尽快解决
回复人 供电公司 回复日期 2017-09-08
答复内容       经调查核实,法院小区楼道灯用电名称为田建忠,客户编号0382509636 ,电能表产权属宁晋县供电分公司,产权分界点在电能表以下开关负荷侧压接螺丝处。9月6日经工作人员现场核实,未发现法院小区家园超市偷接6号楼1单元楼道电线用电,电表上下接线正常。该小区已全部实行费控用电,法院小区楼道灯用电电能表现处于欠费停电状态。楼道电能表(开关负荷侧压接螺丝处以下)窃电行为属于客户产权,不在供电公司管辖范围内,如有确凿证据,建议客户可向公安机关报案。