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信件编号	2207	类型	监督投诉	提交日期	2017-09-05
标题	廉租房电梯问题
内容	阳关怡苑廉租房3号电梯一共是两部，从交房到现在一直用着一部电梯，另一部说是有纠纷等等，具体情况不明。一梯十户一共十八层，只用这一部电梯，现在住户越来越多，每天等电梯时间很长，电梯不能用，物业说管不了，住建局能不能管呢？不知道住建局是否知道此事，要是知道此事为何没有个说法啊，物业费交着，电梯只让用一个，这叫什么事啊，往住建部门尽快给沟通一下，要是一直不能用，协商让物业给退点物业费是否可以，不能拿着业主钱不让用电梯啊！！！！！望相关部门管管此事！！！
回复人	住建局	回复日期	2017-09-11
答复内容	bet36体育在线群众询问阳光怡园廉租房小区3号楼电梯使用问题答复如下：       经调查，该小区3号楼一部电梯存在故障，需要更换专用零件，为了租户的安全，予以暂停使用。同时，已督促建设单位联系电梯维修厂家尽快维修，预计近日将维修完毕。