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信件编号	2210	类型	监督投诉	提交日期	2017-09-06
标题	水榭17号楼电梯问题！！！！！！！
内容	宁晋天山水榭花都17号楼3单元的楼梯呀， 孩子要开学了，每天要提前一个小时下楼，要不然得爬下来，两个电梯永远有个是坏的，没有人管理吗？没人管了吗？还说电梯人为弄坏的，要业主集体交钱，能安装一个摄像头监督一下吗？能为业主公布一下物业费的资金流向吗？希望相关部门查实一下，不要一反映就弄好，过不了一个星期又恢复原来的状态。
回复人	住建局	回复日期	2017-09-26
答复内容	收到群众反映水榭花都17号楼电梯问题后，我局工作人员及时与该物业服务企业取得联系，该物业表示：“由于人为破坏，导致一层电梯外呼板损坏，致使电梯不能使用，物业经过咨询电梯维保公司后将电梯停运，目前电梯维保单位已将电梯外呼板更换并恢复运行；为避免人为破坏，物业将楼道监控摄像头进行调整，监控电梯口，以便进行监督，减少类似事件发生”。