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信件编号	2412	类型	监督投诉	提交日期	2017-12-07
标题	水榭花都物业违法收取电费
内容	水榭花都物业违规收取电费，私自制定阶梯电价时间、费用，请相关部门让物业按照合法的收取电费办法进行收取，并在小区公示，望相关部门查处，追究物业的法律责任！！！
回复人	物价局	回复日期	2017-12-14
答复内容	您好。感谢您对物价工作的关注和支持。bet36体育在线您反映的“水榭花都物业违法收取电费”问题，我局已约谈水榭花都物业管理方（天山物业公司）负责人，其提供了相关资料并表示在实际征收过程中，已按照《河北省居民用电试行阶梯电价实施方案》（冀价管【2012】48号）文件规定的阶梯电价执行。       若您持有其相关违规收费票据等证据，请及时提供给我们，我们将按规定进行处理。联系电话：5884862。