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信件编号	2456	类型	监督投诉	提交日期	2018-01-08
标题	取暖问题
内容	我是阳光怡苑的小区业主，今年11月25日经壁挂炉售后人员第一次调试取暖入住，炉子用后半月左右发生故障，第一次打电话，工作人员答应3天内上门维修，其结果今日推明日，明日推后天，至今未能维修，类似的情况我小区还有很多，再打电话无人接听。 寒冬在即，开发商与壁挂炉厂家的利益关系难道让我们业主买单吗？
回复人	住建局	回复日期	2018-01-17
答复内容	bet36体育在线群众询问阳光怡苑限价商品房小区壁挂炉维修问题的留言，现答复如下：       接到小区业主反映壁挂炉故障维修不及时的留言，经与建设单位了解情况，对登记报修家庭正在统一维修，对该业主已初步维修但尚未彻底解决故障，正在联系生产厂家发货。此情况已通过电话经业主证实。同时，我局正督促建设单位联系壁挂炉厂家尽快维修，预计近日维修完毕。