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      对群众留言问题，我局安排工作人员与反映人取得联系，解释相关问题如下：

      一是2016年初新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险整合为城乡居民基本医疗保险，双规运行一年。2017年正式运行，实行市级统筹，接入全市统一的医保系统，激活社保卡后实现持卡就医；下半年接入异地就医结算平台，即使用社保卡办理备案后实现出院即报。2019年组建医疗保障局后，推出了医保电子凭证，现正在推广使用。

      二是2020年城乡居民医保征缴划转税务部门，实行终端机、微信、支付宝等网上缴费形式，未发放纸质证照。

      三是若住院报销可办理社保卡，匹配激活后即可持卡就医；无社保卡的，在县内定点医院可凭户口簿、身份证办理住院报销。