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信件编号 | 4622 | 类型 | 在线咨询 | 提交日期 | 2021-04-23 |
标题 | 补习班退费问题 | ||||
内容 | 孩子在****报的最强大脑的课外班,由于各种原因不能继续上课,现要求退费,工作人员以各种理由不给退费,认为不合理。 | ||||
回复人 | 教育局 | 回复日期 | 2021-04-26 | ||
答复内容 |
根据河北省教育厅bet36体育在线《河北省校外培训机构设置与管理办法》(冀教政法〔2018〕54号)第四章第三十三条:在学生交费时应将有关退费办法向学生进行公示,学生未完成的培训课程,要严格按相关政策规定及双方合同约定及时办理退费。 经我局协调,bet36体育在线补习班补习费退费问题双方已达成一致,学生家长已无异议。 |